BackToNewsletters

Stærkt kundefokus og digitalt lederskab baner vejen for solide resultater i 2016

25 april, 2017
Stærkt kundefokus og digitalt lederskab

2016 markerede starten på vores 2020-strategi, der sætter kundetilfredshed og digitalisering højt på dagsordenen.

Med en omsætningsstigning på 6%, og en indtjeningsvækst på 37% i 2016 kan vi annoncere en succesfuld start på vores nye strategi og en forsat solid fremgang i koncernen.

 

”Vi er glade for de resultater, som vi opnåede i 2016, og de viser frem for alt, at vores strategi modtages godt hos vores kunder. Vi hjælper vores kunder med deres digitale transformation og sørger for at tage hånd om kundernes behov fra initiering af projekterne til livslang support”, siger koncernchef i Columbus, Thomas Honoré.

 

Styrkede cloudkompetencer 
Konverteringen til cloud startede for et par år siden, men accelererede i 2016. Det betyder, at vi kan tilbyde komplette og attraktive branchespecifikke cloudbaserede forretningsapplikationer til vores kunder. De interne cloudkompetencer blev styrket i 2016 gennem opkøb af den danske cloud- og hostingvirksomhed SystemHosting, og den engelske it-services og cloudvirksomhed, Cambridge Online Systems.

 

I 2016 konverterede vi ligeledes softwareporteføljen til cloud, hvilket betyder at vores kunder kan købe Columbus software i skyen. Samtidig lancerede vi selskabets første IoT (Internet of Things) løsning, innius; en cloudbaseret forretningsapplikation, der giver produktionsvirksomheder realtidsdata om deres maskiners ydeevne.

 

Kundetilfredshed og Cloud som fokusområder for 2017

”2017 bliver endnu et begivenhedsrigt år for Columbus. Vi har kundetilfredshed, cloudbaserede løsninger og ColumbusCare support som absolutte fokusområder. Columbus har i dag en stærk markedsposition, og jeg er overbevist om at vi vil styrke den position yderligere i 2017”, siger Thomas Honoré.

 

Hent hele årsrapporten 2016 her.  

Kategorier Corporate, Kunde hos Columbus